員工在家辦公發(fā)生工傷怎么辦？最新司法判例解析——尚賢達(dá)獵頭公司解讀
發(fā)布時(shí)間：2025-12-08
隨著遠(yuǎn)程辦公、在家辦公（WFH）逐漸常態(tài)化，員工在家中履行工作職責(zé)時(shí)發(fā)生事故是否屬于工傷，成為近兩年勞動(dòng)爭議中的高頻問題。
傳統(tǒng)的工傷認(rèn)定框架主要圍繞“工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、因工原因”展開，但當(dāng)工作地點(diǎn)不再局限于辦公場所時(shí)，用工風(fēng)險(xiǎn)大幅上升。
本期尚賢達(dá)獵頭公司結(jié)合最新司法判例，為企業(yè)解析在家辦公情境下的工傷認(rèn)定邏輯以及HR如何做好事前防范。
一、員工在家辦公能否認(rèn)定工傷？核心取決于兩點(diǎn)
根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》及多地司法解釋，遠(yuǎn)程辦公工傷認(rèn)定的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)集中在兩類：
① 是否在履行工作職責(zé)（因工原因）
核心問題：
· 受傷時(shí)是否正在執(zhí)行工作任務(wù)？
· 是否能夠證明任務(wù)由企業(yè)安排或默許？
· 行為是否與工作緊密相關(guān)？
② 是否屬于工作時(shí)間范圍（包括彈性工時(shí)）
當(dāng)前大量遠(yuǎn)程辦公采用“不定時(shí)工時(shí)制、彈性工時(shí)制”，
判斷“工作時(shí)間”不再嚴(yán)格以上下班時(shí)間界定。
換言之：
在家辦公情境中，核心是工作關(guān)聯(lián)性，而不是地點(diǎn)。
二、典型判例：法院是這樣認(rèn)定的（2023–2024案例精華）
以下為近年多地法院的代表性判例，充分展示司法認(rèn)定邏輯。
判例一：在家加班猝死 → 認(rèn)定工傷
案情概要：
員工居家加班至深夜，在電腦前突發(fā)心梗死亡。
企業(yè)辯稱：不是工作場所，不屬于工作時(shí)間。
法院判決：
· 遠(yuǎn)程辦公符合公司安排
· 提供了工作記錄、郵件往來、系統(tǒng)登錄記錄
· 猝死與工作負(fù)荷存在關(guān)聯(lián)
?? 認(rèn)定為工傷
判例二：在家辦公下樓取外賣摔傷 → 認(rèn)定工傷
法院觀點(diǎn)：
· 員工在家工作期間取餐屬于必要生活行動(dòng)
· 類似辦公室午餐、喝水、上廁所的必要行為
· 不影響工傷認(rèn)定的因工屬性
?? 認(rèn)定為工傷
判例三：在家辦公期間外出辦個(gè)人事情摔傷 → 不認(rèn)定工傷
法院認(rèn)為：
· 事故發(fā)生時(shí)間點(diǎn)與工作無關(guān)
· 行為與工作任務(wù)缺乏關(guān)聯(lián)
· 屬于個(gè)人生活行為
?? 不認(rèn)定為工傷
判例四：在家辦公期間突然離崗“幫家人修家具”受傷 → 不認(rèn)定工傷
法院觀點(diǎn)：
· 行為目的與工作無關(guān)
· 已脫離工作職責(zé)范圍
?? 不屬于工傷
判例五：居家辦公時(shí)因辦公設(shè)備電路問題受傷 → 認(rèn)定工傷
法院認(rèn)為：
· 因使用工作設(shè)備造成傷害
· 與履行職責(zé)“直接相關(guān)”
?? 認(rèn)定工傷
三、司法認(rèn)定總結(jié)：在家工傷必須滿足“三性”
尚賢達(dá)獵頭公司對判例進(jìn)行系統(tǒng)分析后，總結(jié)如下三條工傷認(rèn)定核心標(biāo)準(zhǔn)：
① 工作關(guān)聯(lián)性（最關(guān)鍵）
包括：
· 公司安排任務(wù)
· 履行崗位職責(zé)
· 使用公司指定設(shè)備
· 與工作必然相關(guān)的行為
如果沒有“任務(wù)證明”，多數(shù)案件會(huì)被駁回。
② 時(shí)間合理性
· 彈性工時(shí)不要求嚴(yán)格上下班
· 但事故發(fā)生時(shí)間不能完全脫離正常工作節(jié)奏
· 加班需有證據(jù)能證明企業(yè)知情/安排
③ 過程可證據(jù)化
法院通常認(rèn)定的有效證據(jù)包括：
· 聊天記錄（企業(yè)安排任務(wù)）
· OA 系統(tǒng)日志
· 郵件發(fā)送記錄
· 視頻會(huì)議記錄
· 工作產(chǎn)出文件
· 加班申請或默認(rèn)加班證據(jù)
四、HR必須關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：這些情況下企業(yè)責(zé)任最重
以下情境若發(fā)生事故，企業(yè)幾乎很難免責(zé)：
① 企業(yè)要求在家辦公但無工傷保險(xiǎn)繳納
風(fēng)險(xiǎn)：
· 工傷保險(xiǎn)賠付全由企業(yè)承擔(dān)
· 可能出現(xiàn)幾十萬到上百萬的賠償責(zé)任
② 遠(yuǎn)程辦公被默認(rèn)但制度未明確
· 未寫明“在家辦公屬于履行工作職責(zé)”
· 沒有“遠(yuǎn)程辦公申請流程”
· 員工隨時(shí)隨地辦公，風(fēng)險(xiǎn)難控
③ 不定時(shí)工時(shí)未審批通過
有些企業(yè)直接口頭告訴員工“你是彈性工時(shí)”，但未向勞動(dòng)部門申請批準(zhǔn) → 屬于違法使用。
出事故后風(fēng)險(xiǎn)很大。
五、HR如何降低工傷風(fēng)險(xiǎn)？尚賢達(dá)獵頭公司給企業(yè)的合規(guī)建議
以下措施可以顯著降低用工風(fēng)險(xiǎn)，建議納入公司管理制度。
建議一：完善《在家辦公管理制度》
制度至少包括：
· 居家辦公的適用崗位
· 申請與審批流程
· 工作時(shí)間要求
· 工作地點(diǎn)要求（家庭地址）
· 工作內(nèi)容及任務(wù)確認(rèn)機(jī)制
· 加班申請制度
· 勞動(dòng)保護(hù)、安全要求（如辦公桌椅、電器安全）
建議二：所有遠(yuǎn)程任務(wù)留痕（越詳細(xì)越安全）
企業(yè)應(yīng)要求：
· 工作任務(wù)通過可追溯系統(tǒng)發(fā)布
· 工作成果上傳系統(tǒng)
· 重大事項(xiàng)以郵件/企業(yè)微信確認(rèn)
· 加班申請或加班記錄可查詢
沒有任務(wù)留痕，是企業(yè)最大的敗因。
建議三：明確公司提供或認(rèn)可的辦公區(qū)域
寫入制度：
· 員工需在家庭固定區(qū)域辦公
· 辦公設(shè)備、電源需符合安全標(biāo)準(zhǔn)
· 建議拍照備案（非強(qiáng)制）
建議四：及時(shí)繳納社保與工傷保險(xiǎn)
企業(yè)為遠(yuǎn)程辦公員工繳納工傷保險(xiǎn)，
是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的底線。
建議五：事故發(fā)生后及時(shí)報(bào)案+收集證據(jù)
· 立即向社保/人社部門申報(bào)
· 保存工作記錄
· 獲取醫(yī)院診斷
· 收集現(xiàn)場照片、視頻
時(shí)間越早，成功認(rèn)定工傷概率越高。
六、尚賢達(dá)獵頭公司總結(jié)
隨著遠(yuǎn)程辦公常態(tài)化，工傷風(fēng)險(xiǎn)不再僅限于“單位辦公場所”。
企業(yè)必須從制度、流程、證據(jù)、保險(xiǎn)四個(gè)維度構(gòu)建遠(yuǎn)程辦公合規(guī)體系。
認(rèn)定工傷的本質(zhì)：不是地點(diǎn)，而是是否因工。
簡要總結(jié)司法認(rèn)定邏輯：
? 在家辦公 + 工作任務(wù)記錄 → 大概率認(rèn)定工傷
? 在家辦公 + 個(gè)人生活行為 → 不認(rèn)定工傷
? 企業(yè)安排 + 證據(jù)留存完整 → 企業(yè)可控風(fēng)險(xiǎn)最低
? 默認(rèn)遠(yuǎn)程辦公但制度缺失 → 企業(yè)承擔(dān)最大責(zé)任
企業(yè)越早建立遠(yuǎn)程用工合規(guī)體系，越能避免重大用工風(fēng)險(xiǎn)。