員工績(jī)效考核的法律底線:企業(yè)需要注意的六大風(fēng)險(xiǎn)
發(fā)布時(shí)間:2025-12-09
——尚賢達(dá)獵頭公司解讀
在企業(yè)管理中,績(jī)效考核是最常用的管理工具之一。但很多企業(yè)往往只關(guān)注結(jié)果,卻忽視了背后的法律風(fēng)險(xiǎn)。一旦考核流程不規(guī)范,可能導(dǎo)致員工拒絕接受考核、仲裁敗訴、解除勞動(dòng)合同無(wú)效等后果。
尚賢達(dá)獵頭公司結(jié)合近年來(lái)典型案例,總結(jié)出企業(yè)在績(jī)效管理中最容易踩的六大法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),幫助企業(yè)在2025年的用工管理中更合規(guī)、更穩(wěn)健。
風(fēng)險(xiǎn)一:績(jī)效制度未經(jīng)民主程序即實(shí)施
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,涉及員工切身利益的規(guī)章制度必須:
· 經(jīng)過(guò)民主程序制定(聽取員工意見)
· 公示或告知員工
否則該績(jī)效制度可能被認(rèn)定無(wú)效,員工可據(jù)此否定考核結(jié)果。
企業(yè)建議:
? 通過(guò)員工代表大會(huì)、全員會(huì)議、郵件公告等形式進(jìn)行公示
? 保留流程證據(jù)(會(huì)議紀(jì)要、簽收記錄、投票統(tǒng)計(jì)等)
風(fēng)險(xiǎn)二:考核指標(biāo)不合理或不具可達(dá)性
績(jī)效指標(biāo)必須具備 合理性、可實(shí)現(xiàn)性、可量化性。
法院審理中常見認(rèn)定不合理的情況包括:
· 目標(biāo)設(shè)置與行業(yè)水平嚴(yán)重不符
· 在試用期要求遠(yuǎn)高于崗位能力的指標(biāo)
· KPI 不與業(yè)務(wù)資源匹配
企業(yè)建議:
? 績(jī)效目標(biāo)需“具體、可衡量、可達(dá)成”
? 對(duì)外部環(huán)境重大變化(疫情、政策)及時(shí)調(diào)整指標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)三:考核過(guò)程缺乏溝通記錄
績(jī)效考核不能只是結(jié)果導(dǎo)向,還需過(guò)程留痕。
常見失敗案例:
企業(yè)直接以員工“績(jī)效不達(dá)標(biāo)”為由解除勞動(dòng)合同,但無(wú)法證明對(duì)員工進(jìn)行過(guò):
· 績(jī)效面談
· 改進(jìn)提醒
· 輔導(dǎo)計(jì)劃(PIP)
· 階段評(píng)估
法院通常會(huì)認(rèn)定解除程序違法。
企業(yè)建議:
? 建立標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效面談?dòng)涗?br />
? 建立 PIP(改善計(jì)劃)機(jī)制
? 使用郵件/OA 記錄溝通
風(fēng)險(xiǎn)四:將績(jī)效考核與工資直接掛鉤導(dǎo)致爭(zhēng)議
現(xiàn)實(shí)中有企業(yè)將績(jī)效考核作為:
· 降薪依據(jù)
· 不發(fā)年終獎(jiǎng)的理由
如制度不清晰,極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。
企業(yè)建議:
? 工資構(gòu)成(基本工資+績(jī)效工資)必須在勞動(dòng)合同中寫清
? 年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放條件需明確
? 降薪必須經(jīng)過(guò)民主程序與員工確認(rèn),不得單方強(qiáng)行執(zhí)行
風(fēng)險(xiǎn)五:以一次考核不達(dá)標(biāo)作為直接解除依據(jù)
法律上,單次績(jī)效不達(dá)標(biāo)不能直接解除勞動(dòng)合同。
企業(yè)要想基于績(jī)效解除,需證明:
1. 崗位不勝任
2. 已對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位
3. 員工仍然無(wú)法勝任
任何一個(gè)環(huán)節(jié)缺失,都可能導(dǎo)致解除違法。
風(fēng)險(xiǎn)六:考核存在主觀性、歧視性或報(bào)復(fù)性
法院高度關(guān)注考核的客觀性。
若存在:
· 考核內(nèi)容模糊
· 上級(jí)主觀評(píng)價(jià)為主
· 與員工舉報(bào)、維權(quán)行為緊密相連
· 對(duì)孕期、病假員工給予不合理評(píng)分
都可能被認(rèn)定為帶有報(bào)復(fù)或歧視性質(zhì)。
企業(yè)建議:
? 引入量化指標(biāo)和多維評(píng)估
? 對(duì)孕期、病假員工不得設(shè)置不合理 KPI
? 建立考核復(fù)議機(jī)制,降低爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)
總結(jié):合法、透明、可量化,是績(jī)效考核的核心
對(duì)于企業(yè)而言,績(jī)效考核不僅是人才管理工具,更是法律風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)區(qū)。
尚賢達(dá)獵頭公司建議企業(yè)在推進(jìn)績(jī)效管理改革時(shí):
· 規(guī)范制度制定流程
· 強(qiáng)化過(guò)程留痕
· 確保考核公平性與合理性
· 避免因程序瑕疵引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議
只有做到制度合規(guī)、流程透明,績(jī)效工具才能真正發(fā)揮價(jià)值。